Retragere din contract

Retrage-te din contract aici

Completează datele de mai jos, verifică-le și apasă „Confirmă retragerea”. Primești imediat pe email confirmarea de primire, cu data și ora la care am primit cererea.

Dreptul tău de retragere

Ca și consumator, ai dreptul să te retragi din contractul pentru un pachet Memorama în termen de 14 zile calendaristice, fără să precizezi motivul și fără penalități.

Termenul de 14 zile începe din ziua în care a fost confirmată plata. Pentru a respecta termenul, este suficient să ne trimiți cererea înainte de expirarea lui.

Alte modalități de a trimite cererea

Pe lângă formularul de mai sus, ne poți trimite orice declarație clară prin care spui că vrei să te retragi:

• pe email, la [email protected]
• prin poștă, la Infinidev Code S.R.L., Str. 1 Decembrie 1918

Ce se întâmplă după retragere

• Îți returnăm integral suma plătită, în cel mult 14 zile de la primirea cererii.
• Rambursarea se face pe același card cu care ai plătit, fără niciun comision.
• Evenimentul revine la pachetul gratuit; datele și amintirile încărcate rămân în cont, în limitele pachetului gratuit.

Când nu se aplică

Dreptul de retragere nu se mai aplică dacă serviciul a fost prestat integral înainte de expirarea celor 14 zile, cu acordul tău expres dat la comandă și cu confirmarea că ai luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere (art. 16 lit. a din OUG nr. 34/2014).

Mai multe detalii: Politica de anulare · Termeni și Condiții

Contact

Pentru orice întrebare legată de comanda ta, ne poți contacta folosind datele de mai jos. Răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare.