MemoramaLegal
Drepturile tale GDPR
Controlează-ți datele personale și exercită-ți drepturile sub umbrela Regulamentului UE 2016/679.
Dreptul de Acces — Art. 15 GDPR
Ai tot dreptul să ceri de la noi:
- Confirmarea clară că într-adevăr îți prelucrăm datele
- O copie descărcabilă cu absolut toate datele pe care le deținem despre tine
- Scopurile pentru care le prelucrăm și categoriile acestor date
- Timpul estimat pentru care intenționăm să ți le păstrăm
- Informații punctuale despre toate celelalte drepturi ale tale
Dreptul la Rectificare — Art. 16 GDPR
Poți cere să îți corectăm datele dacă:
- Ai observat că sunt incorecte sau incomplete
- Ți s-a modificat adresa de email sau numele și vrei să le actualizezi manual
- Orice altă informație din interiorul contului tău a fost preluată greșit
Majoritatea modificărilor (nume, email, parole) le poți face tu însuți foarte simplu din setările contului. Pentru corectări mai complexe, ne găsești la [email protected].
Dreptul la Ștergere („dreptul de a fi uitat”) — Art. 17 GDPR
Poți solicita ștergerea definitivă a datelor atunci când:
- Ești hotărât să nu mai folosești niciodată Memorama
- Te-ai răzgândit și îți retragi consimțământul pentru folosirea datelor
- Datele au ajuns la noi printr-o prelucrare ilegală
- Dacă pur și simplu nu mai există niciun motiv logic și legitim să ți le păstrăm
Limitări impuse de lege
Atenție, există și date pe care nu avem voie să le ștergem (de exemplu, facturile, deoarece suntem obligați de legea contabilității să le păstrăm 10 ani). Te vom anunța super clar dacă e cazul când vei face cererea.
Dreptul la Portabilitatea Datelor — Art. 20 GDPR
Poți să îți exporți cu ușurință:
- Toate datele tale, împachetate într-un format ordonat și ușor de citit (json/csv)
- Lista integrală cu toți invitații tăi
- Absolut toate fotografiile, clipurile și mesajele strânse în album
- Preferințele și setările tale din cont
Veți primi datele exportate într-un format simplu și structurat, ca să îl poți folosi ușor în altă parte.
Dreptul la Opoziție și Restricționare — Art. 18–21 GDPR
Dreptul tău la restricționarea prelucrării
Dacă vrei, poți să ne ceri să îți punem datele „pe pauză” temporar (de ex. în perioada în care contești dacă o anumită informație este exactă sau nu).
Dreptul la opoziție
Te poți opune oricând ca datele tale să fie folosite în orice alt scop care nu e absolut esențial ca Memorama să funcționeze.
Cum depui o solicitare
Trimite-ne un email la [email protected]
Spune-ne exact cu ce te putem ajuta și ai grijă să scrii de pe adresa ta de email cu care ți-ai făcut contul.
Verificarea identității tale
Ca să nu dăm datele tale altcuiva din greșeală, ne vom asigura că tu ești cu adevărat proprietarul contului (durează de obicei 1-2 zile lucrătoare).
Procesarea cererii tale
Ne ocupăm rapid de cererea ta și îți trimitem confirmarea de îndată ce am rezolvat. Timpul legal maxim de răspuns este de 30 de zile calendaristice, dar ne mișcăm mai repede de atât.
Alte informații importante
Unde îți păstrăm datele?
Siguranța lor este pe primul loc. Toate datele tale sunt stocate securizat doar pe servere aflate în Uniunea Europeană. Nu îți scoatem niciodată datele în afara UE.
Luarea deciziilor în mod automat
La Memorama nu folosim algoritmi ca să luăm decizii automate care să te afecteze într-un fel semnificativ. Orice acțiune majoră (ex: suspendarea unui cont care a încălcat regulile) este mereu luată de o persoană din echipă.
Recunoașterea Facială AI
Funcția noastră de grupare facială folosește inteligența artificială strict pentru a te ajuta pe tine și pe invitați să vă găsiți pozele mai repede în interiorul albumului. Datele generate pentru a face asta nu sunt niciodată vândute, împărtășite cu terți sau folosite pentru identificare în alte părți pe internet.
Dreptul tău la despăgubiri
În situația total neplăcută în care platforma ar suferi o breșă de securitate din vina noastră, reține că ai dreptul de a cere despăgubiri, conform Art. 82 din legea GDPR.
Contact și Autoritatea de Supraveghere
Contact Protecția Datelor
Email: [email protected]
Timp de răspuns: maxim 30 de zile calendaristice
PLACEHOLDER SRL
CUI: ROXXXXXXXX
Nr. Reg. Com.: JXXXXXXXXXX
Autoritatea Națională de Supraveghere